Существует несколько проверенных, но весьма традиционных способов привлечения клиентов:
- размещение объявлений на специализированных сайтах;
- подача рекламных сообщений в СМИ;
- расширению списка услуг и повышение их качества.
Но не все знают, что существуют эффективные маркетинговые способы, которые позволяют активно привлекать новых клиентов и наладить более плодотворную работу с проверенными постояльцами. Речь идет о скидках и акциях.
Раскрываем секреты
Большинство хозяев используют скидку лишь при заселении на определенное количество дней. Таких предложений достаточно много, поэтому выделиться среди них, в общем-то, сложно. Предложите клиентам более интересные акции, от которых они просто не вправе отказаться. Что имеется в виду?
Во-первых, скидка за рекомендацию. Если клиент советует Вашу квартиру своим знакомым – предоставьте скидку для обоих. Поверьте, результат будет того стоить.
Во-вторых, разработайте систему скидок в «непопулярные» дни. К примеру, с понедельника по четверг немного снижайте тариф – и у Вас квартиру будут бронировать даже тогда, когда конкуренты в поисках клиентов с тоской станут ждать выходных.
В-третьих, изучайте календарь. Подключайте свою фантазию и придумывайте поводы, которые позволят Вам давать скидки для клиентов. Это могут быть праздники, памятные даты, дни рождения клиентов и даже собственные юбилеи. Например, «Нашему бизнесу уже 10 лет – ваша скидка 10%». Главное – внимание к клиенту и небольшая скидочка, которая ему будет, несомненно, приятна.
В-четвертых, используйте современные средства коммуникации. Наверняка, большинство Ваших клиентов имеют собственные странички в социальных сетях. Продумайте текст оригинального сообщения, поместите его в сети и предложите своим клиентам. Набравший большее количество «лайков» получит скидку на проживание или приятный бонус.
Но! Чтобы потенциальные клиенты могли своевременно узнавать об акциях, размещайте информацию о них прямо в тексте объявлений о сдаче квартиры на страницах нашего сайта.
Важно! Профессиональные копирайтеры советуют: для большего эффекта следует указывать не процент скидки, а его денежное выражение. Как говорят психологи, на клиента лучше всего действует осознаваемая сумма сэкономленных денег.
